Informativa sulla Privacy
Come belmorayix protegge e gestisce i tuoi dati personali
Introduzione e Titolare del Trattamento
belmorayix, con sede in Via Giuseppe Spano, 58, 80144 Napoli NA, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web belmorayix.sbs e tutti i servizi correlati. Come azienda specializzata nello sviluppo dell'autodisciplina, ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a trattare i tuoi dati con la massima trasparenza e sicurezza.
Questa informativa è redatta in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) UE 2016/679 e al Codice Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003), aggiornato con le modifiche introdotte dal D.Lgs. 101/2018. Ti informiamo su come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni personali.
Dati Personali che Raccogliamo
Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornirti i nostri servizi educativi e migliorare la tua esperienza di apprendimento. Ecco una panoramica dettagliata dei dati che trattiamo:
Dati di Identificazione
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Data di nascita (quando necessario)
- Indirizzo postale
Dati di Navigazione
- Indirizzo IP e informazioni sulla posizione geografica
- Tipo di browser e sistema operativo
- Pagine visitate e tempo di permanenza
- Azioni compiute sul sito web
- Cookie e tecnologie simili
I dati vengono raccolti direttamente da te quando compili i nostri moduli, ti iscrivi ai corsi, o ci contatti. Alcuni dati tecnici vengono raccolti automaticamente durante la navigazione per garantire il corretto funzionamento del sito e migliorare l'esperienza utente.
Finalità e Base Giuridica del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali per finalità specifiche e sempre con una base giuridica appropriata come richiesto dal GDPR:
- Erogazione dei servizi educativi: Per gestire le iscrizioni ai corsi, fornire materiali didattici e supporto durante il percorso formativo. Base giuridica: esecuzione del contratto.
- Comunicazioni amministrative: Per inviarti conferme di iscrizione, aggiornamenti sui corsi e comunicazioni necessarie. Base giuridica: esecuzione del contratto e obbligo legale.
- Marketing diretto: Per inviarti informazioni su nuovi corsi e servizi, solo previo tuo consenso esplicito. Base giuridica: consenso dell'interessato.
- Miglioramento dei servizi: Per analizzare l'utilizzo del sito e migliorare la qualità dei nostri corsi. Base giuridica: legittimo interesse del titolare.
- Adempimenti fiscali e legali: Per rispettare gli obblighi di legge in materia fiscale e amministrativa. Base giuridica: obbligo legale.
Il Tuo Consenso
Quando il trattamento si basa sul tuo consenso, hai sempre il diritto di revocarlo in qualsiasi momento senza compromettere la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.
Condivisione dei Dati con Terzi
Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terzi. Condividiamo le tue informazioni solo nei seguenti casi specifici e sempre nel rispetto della normativa sulla privacy:
Fornitori di Servizi Autorizzati
- Piattaforme di e-learning per la gestione dei corsi online
- Servizi di email marketing per comunicazioni autorizzate
- Provider di hosting e servizi cloud per l'archiviazione sicura dei dati
- Servizi di pagamento per elaborare le transazioni
- Consulenti e collaboratori esterni vincolati da accordi di riservatezza
Tutti i nostri partner sono accuratamente selezionati e devono rispettare standard elevati di protezione dei dati. Con ciascuno di loro stipuliamo specifici accordi che garantiscono il trattamento sicuro e conforme delle informazioni personali.
Trasferimenti internazionali: Alcuni dei nostri fornitori potrebbero essere ubicati al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, garantiamo che il trasferimento avvenga solo verso paesi riconosciuti dalla Commissione Europea come adeguati o attraverso garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard.
I Tuoi Diritti e Come Esercitarli
Il GDPR ti riconosce numerosi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Ecco una spiegazione dettagliata di ciascun diritto e le procedure per esercitarli:
- Diritto di accesso: Puoi richiedere informazioni sui dati che trattiamo, le finalità del trattamento e chi sono i destinatari. Risponderemo entro 30 giorni fornendoti una copia gratuita dei tuoi dati.
- Diritto di rettifica: Se i tuoi dati sono inesatti o incompleti, puoi richiederne la correzione o l'aggiornamento. Procederemo immediatamente alla rettifica.
- Diritto alla cancellazione: In determinate circostanze puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati, ad esempio quando non sono più necessari o hai revocato il consenso.
- Diritto di limitazione: Puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati quando contesti l'esattezza o ti opponi al trattamento.
- Diritto alla portabilità: Puoi richiedere di ricevere i tuoi dati in formato strutturato o di trasferirli direttamente a un altro titolare.
- Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento basato sul legittimo interesse o per finalità di marketing diretto.
Come Esercitare i Tuoi Diritti
Per esercitare qualsiasi diritto, invia una richiesta scritta a info@belmorayix.sbs specificando chiaramente il diritto che intendi esercitare. Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, dopo aver verificato la tua identità.
Sicurezza e Protezione dei Dati
La sicurezza dei tuoi dati è una nostra priorità assoluta. Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le informazioni personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione:
Misure Tecniche di Sicurezza
- Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni
- Sistemi di autenticazione a più fattori
- Backup regolari e sistemi di ripristino
- Firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni
- Aggiornamenti regolari dei sistemi di sicurezza
Misure Organizzative
- Accesso ai dati limitato al personale autorizzato
- Formazione continua del personale sulla privacy
- Politiche interne di sicurezza rigorose
- Audit periodici dei sistemi di sicurezza
- Procedure di gestione degli incidenti di sicurezza
In caso di violazione dei dati personali che comporti un rischio elevato per i tuoi diritti e libertà, ti informeremo entro 72 ore dalla scoperta dell'incidente, come previsto dal GDPR.
Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti e in conformità agli obblighi di legge:
- Dati per l'erogazione dei servizi: Conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e successivamente per 10 anni come richiesto dalla normativa fiscale italiana.
- Dati per il marketing: Conservati fino alla revoca del consenso o per un massimo di 2 anni dall'ultima interazione significativa.
- Dati di navigazione: Cookie tecnici conservati per la durata della sessione, cookie analitici per massimo 26 mesi.
- Corrispondenza e comunicazioni: Conservate per 5 anni dalla data dell'ultimo contatto per finalità di customer service.
Al termine del periodo di conservazione, procediamo alla cancellazione sicura o all'anonimizzazione dei dati, salvo quando la loro conservazione sia richiesta per adempiere a obblighi legali o per far valere o difendere un diritto in sede giudiziaria.
Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e fornire servizi personalizzati. Ecco una panoramica completa:
Tipi di Cookie Utilizzati
- Cookie tecnici necessari: Indispensabili per il funzionamento del sito, non richiedono consenso
- Cookie analitici: Per analizzare l'utilizzo del sito e migliorare i servizi
- Cookie di profilazione: Per personalizzare contenuti e pubblicità (solo con consenso)
- Cookie di terze parti: Servizi esterni come Google Analytics (con consenso)
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso il banner presente sul sito o modificando le impostazioni del tuo browser. Ricorda che disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del sito web.
Modifiche alla Privacy Policy
Potremmo aggiornare questa informativa privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nei servizi offerti o negli obblighi normativi. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali attraverso:
- Notifica via email agli utenti registrati
- Avviso prominente sulla homepage del sito
- Aggiornamento della data di "ultima modifica" in questa pagina
Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa informativa per rimanere aggiornato su come proteggiamo le tue informazioni personali.
Contatti per la Privacy
Data Protection Officer: info@belmorayix.sbs
Indirizzo: Via Giuseppe Spano, 58, 80144 Napoli NA, Italia
Telefono: +390917302991
Per questioni specifiche sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti, contattaci utilizzando i riferimenti sopra indicati.
Ultima modifica: 15 gennaio 2025 | Data di entrata in vigore: 15 gennaio 2025